Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la aplicación móvil Solvix QR (la «App»), operada por Solvix System. Al crear una cuenta o usar la App aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. El servicio

Solvix QR permite crear y gestionar códigos QR dinámicos: cada QR apunta a un enlace corto cuyo destino puedes modificar, pausar o reanudar en cualquier momento, y consultar analíticas de escaneo (volumen, países, dispositivos y navegadores).

2. Tu cuenta

• Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener tu contraseña segura.
• Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes tener al menos 13 años para usar la App.

3. Planes y límites

• El plan gratuito incluye hasta 100 códigos QR dinámicos activos por cuenta.
• El plan gratuito puede incluir anuncios.
• Podemos ofrecer planes de pago con límites y beneficios adicionales; sus condiciones se informarán antes de cualquier compra.
• Podemos ajustar los límites del plan gratuito de forma razonable, avisando dentro de la App.

4. Uso aceptable

Te comprometes a NO usar la App para:

• Enlazar a contenido ilegal, malware, phishing, estafas o suplantación de identidad.
• Enlazar a contenido que infrinja derechos de autor o de terceros.
• Spam, distribución masiva no solicitada o manipulación artificial de métricas.
• Intentar vulnerar, sobrecargar o realizar ingeniería inversa del servicio.

Nos reservamos el derecho de pausar o eliminar enlaces, y suspender cuentas, que violen estas reglas, con o sin previo aviso, para proteger a los usuarios y a las personas que escanean los códigos.

5. Tus códigos QR y tu contenido

• Los destinos, títulos, etiquetas y logos que subes son tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos con el único fin de prestar el servicio.
• Eres el único responsable del contenido al que redirigen tus QR.
• Si eliminas un QR, su enlace corto dejará de redirigir de forma permanente. Esto no se puede deshacer; si el QR ya está impreso, quedará inutilizable.

6. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimientos, actualizaciones obligatorias de la App o interrupciones ajenas a nuestro control. Las analíticas de escaneo pueden presentar demoras o aproximaciones (por ejemplo, geolocalización por IP).

7. Propiedad intelectual

La App, su marca, logotipos y diseño son propiedad de Solvix System. No puedes copiarlos ni usarlos sin autorización escrita. Los códigos QR generados con tu contenido pueden ser usados libremente por ti, incluso con fines comerciales.

8. Limitación de responsabilidad

La App se ofrece «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, Solvix System no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, incluyendo la pérdida de funcionamiento de códigos QR impresos por eliminación del enlace, suspensión por incumplimiento de estos términos o cierre del servicio.

9. Terminación

• Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia App.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

10. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es relevante, lo notificaremos dentro de la App. El uso continuado tras el cambio implica su aceptación.

11. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a support@solvixsystem.com o usa el formulario de contacto.