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Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Solvix QR en cualquier momento, directamente desde la app y sin pasos ocultos.

⚠️ Esta acción es irreversible

Al eliminar tu cuenta, todos tus códigos QR dejarán de funcionar para siempre. Si ya los imprimiste, quedarán inutilizables. No es posible recuperar la cuenta ni los datos después.

Pasos para eliminar tu cuenta

1. Abre la app Solvix QR e inicia sesión.
2. Ve a la pantalla de Inicio y abre el menú de tu cuenta.
3. Selecciona «Eliminar cuenta».
4. Lee la advertencia y confirma la eliminación.

Qué se elimina

Tu perfil y tus credenciales de acceso.
Todos tus códigos QR y sus enlaces cortos (dejan de redirigir de inmediato).
Tus diseños personalizados y logos subidos.
Tus analíticas de escaneo y datos de plan.

¿Solo quieres desactivar un QR?

No necesitas borrar tu cuenta: dentro de la app puedes pausar cualquier QR (deja de redirigir temporalmente) o eliminar QR individuales.

¿No puedes acceder a la app?

Si ya no tienes acceso a tu dispositivo o no puedes iniciar sesión, escríbenos a support@solvixsystem.com desde el correo registrado en tu cuenta y procesaremos la eliminación manualmente.